Politique de Confidentialité
Introduction
Bienvenue sur Chauffage-ecolo(le site “https://chauffage-ecolo.fr/“). Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit les types de données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.
1. Collecte des Données Personnelles
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, et certains des cookies installés sur votre appareil.
Données fournies volontairement
Nous collectons également des données personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous créez un compte, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, ou nous contactez. Cela peut inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et toute autre information que vous choisissez de fournir.
2. Utilisation des Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Pour traiter et expédier vos commandes, et pour vous informer sur le statut de votre commande.
- Service client : Pour répondre à vos questions, gérer vos demandes et fournir un service client de qualité.
- Marketing : Pour vous envoyer des informations promotionnelles et des offres spéciales, sous réserve de votre consentement préalable.
- Amélioration du Site : Pour analyser les tendances et améliorer notre Site et nos services.
- Sécurité : Pour protéger notre Site contre la fraude et garantir la sécurité de vos données.
3. Partage des Données Personnelles
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers de confiance pour les raisons suivantes :
- Fournisseurs de services : Nous partageons vos données avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre Site, à traiter les paiements, à livrer les commandes et à fournir des services de marketing.
- Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, assurer votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.
4. Cookies et Technologies Similaires
Notre Site utilise des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Si vous refusez les cookies, certaines parties de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos Droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de demander leur suppression ou de vous opposer à leur traitement dans certaines circonstances. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : E-mail : info@chauffage-ecolo.fr
